Közlemény a nyári szállítási időkről (pontosítás 2024 július 02.-án):
Pontosítás szükséges, mert sokkal jobbak a standard (nem-feláras) javítási szállítási idejeink, mint amit 2 napja leírtam. Tehát:
- a teljes berendezések javítási ideje: 10 nap+szállítási idő,
- plc, hmi, speciális eszközök javítási ideje: 10 nap + szállítási idő,
- villanymotorok, szervo motorok javítási ideje: 15 nap + szállítási idő,
- vezérlőkártyák, alaplapok, i/o kártyák: 6 hét + szállítási idő.
A javítási szolgáltatásoknál csak a kártyák, alaplapok standard javításának szállítási ideje nőtt 6 hétre, a szabadságolások idejére, nyár végéig. Ezen eszközökre a sürgős javítás mindig elérhető, aminek csak egy egyszeri, 200EUR-s sürgősségi költsége van, ami bőven elfogadható. Ennek azonnal nekiállunk, itt a szállítási idő 1 héten belül realizálódik.
Jó hír, hogy a most kezdődő, éves, nyári karbantartási leállások idején is folyamatosan elérhetőek vagyunk, dolgozunk, megyünk az ügyfelekhez. Ha helyszíni szakmunka, hibakeresés, karbantartás kell, több ilyen szakember is elérhető. Ezek a profik hajnalban indulnak, elmennek a legtávolabbi ügyfelekhez is gond nélkül és az ügyeket megoldják.
Más: Az első, kiszállásos karbantartási és hibakeresési esetünk most van folyamatban: helyszíni kiszállás, hibakeresés, részegységek bemérése, ellenőrzése után, egy raklapfóliázó gép elektronikáját javítjuk. Az ügyfelünk ragaszkodott ehhez az eszközhöz, jóval többet tud, mint az átlag fóliázók.
Jó munkát vagy jó nyaralást! Kinek mi jutott a nyárra. 😎
