Avviso per le vacanze estive/periodo di mantenimento estivo annuale
Comunicazione sui tempi di consegna estivi (chiarimento il 2 luglio 2024):
È necessaria una precisazione perché i nostri tempi di consegna standard (senza sovrapprezzo) per le riparazioni sono molto migliori di quelli che ho descritto 2 giorni fa. Quindi:
- tempo di riparazione dell'intera attrezzatura: 10 giorni + tempo di consegna,
- tempo di riparazione plc, hmi, dispositivi speciali: 10 giorni + tempo di consegna,
- tempi di riparazione per motori elettrici, servomotori: 15 giorni + tempi di consegna,
- schede di controllo, schede madri, schede I/O: 6 settimane + tempi di spedizione.
Per quanto riguarda i servizi di riparazione, i tempi di consegna per le riparazioni standard di schede e schede madri sono aumentati a 6 settimane, durante le festività e fino alla fine dell'estate. Le riparazioni urgenti sono sempre disponibili per questi dispositivi, con un costo di emergenza una tantum di soli 200 euro, il che è più che accettabile. Inizieremo immediatamente e i tempi di consegna saranno di 1 settimana.
La buona notizia è che, anche durante le chiusure annuali per manutenzione estiva, che sono appena iniziate, siamo costantemente disponibili, operativi e in visita ai nostri clienti. Se avete bisogno di interventi professionali in loco, risoluzione di problemi o manutenzione, potete contare su diversi specialisti disponibili. Questi professionisti partono all'alba, raggiungono anche i clienti più remoti senza problemi e risolvono i casi.
Altro: Il nostro primo intervento di manutenzione e risoluzione dei problemi in loco è attualmente in corso: dopo la risoluzione dei problemi in loco, la misurazione dei componenti e l'ispezione, stiamo riparando l'elettronica di una macchina avvolgitrice per pallet. Il nostro cliente ha insistito per questo dispositivo, perché ne sa molto più di un normale avvolgitore.
Buon lavoro o buone vacanze! Chi ha ricevuto cosa per l'estate? 😎
È necessaria una precisazione perché i nostri tempi di consegna standard (senza sovrapprezzo) per le riparazioni sono molto migliori di quelli che ho descritto 2 giorni fa. Quindi:
- tempo di riparazione dell'intera attrezzatura: 10 giorni + tempo di consegna,
- tempo di riparazione plc, hmi, dispositivi speciali: 10 giorni + tempo di consegna,
- tempi di riparazione per motori elettrici, servomotori: 15 giorni + tempi di consegna,
- schede di controllo, schede madri, schede I/O: 6 settimane + tempi di spedizione.
Per quanto riguarda i servizi di riparazione, i tempi di consegna per le riparazioni standard di schede e schede madri sono aumentati a 6 settimane, durante le festività e fino alla fine dell'estate. Le riparazioni urgenti sono sempre disponibili per questi dispositivi, con un costo di emergenza una tantum di soli 200 euro, il che è più che accettabile. Inizieremo immediatamente e i tempi di consegna saranno di 1 settimana.
La buona notizia è che, anche durante le chiusure annuali per manutenzione estiva, che sono appena iniziate, siamo costantemente disponibili, operativi e in visita ai nostri clienti. Se avete bisogno di interventi professionali in loco, risoluzione di problemi o manutenzione, potete contare su diversi specialisti disponibili. Questi professionisti partono all'alba, raggiungono anche i clienti più remoti senza problemi e risolvono i casi.
Altro: Il nostro primo intervento di manutenzione e risoluzione dei problemi in loco è attualmente in corso: dopo la risoluzione dei problemi in loco, la misurazione dei componenti e l'ispezione, stiamo riparando l'elettronica di una macchina avvolgitrice per pallet. Il nostro cliente ha insistito per questo dispositivo, perché ne sa molto più di un normale avvolgitore.
Buon lavoro o buone vacanze! Chi ha ricevuto cosa per l'estate? 😎