여름방학/연간 여름정비기간 안내
저희 표준(추가 요금 없음) 수리 소요 시간은 제가 이틀 전에 설명드렸던 것보다 훨씬 단축되었으므로, 추가 설명이 필요합니다. 따라서 다음과 같습니다.
- 장비 전체 수리 기간: 10일 + 배송 시간
PLC, HMI, 특수 장치 수리 시간: 10일 + 배송 시간
- 전동기, 서보 모터 수리 기간: 15일 + 배송 시간
- 제어 카드, 마더보드, I/O 카드: 6주 + 배송 시간.
수리 서비스의 경우, 카드 및 메인보드의 일반 수리 소요 기간이 연휴 기간 동안 6주로 늘어났습니다. 여름이 끝날 때까지 이러한 상황이 지속될 예정입니다. 긴급 수리는 항상 가능하며, 200유로의 일회성 긴급 수리 비용만 부과됩니다. 이는 충분히 합리적인 가격입니다. 긴급 수리는 즉시 시작되며, 소요 기간은 1주일 이내입니다.
다행스러운 소식은 이제 막 시작되는 연례 여름 정기 점검 기간에도 저희는 끊임없이 고객 여러분을 위해 서비스를 제공하고 방문한다는 것입니다. 현장 전문 작업, 문제 해결 또는 유지 보수가 필요하시면 언제든지 여러 명의 전문가가 대기하고 있습니다. 이 전문가들은 새벽에 출발하여 아무리 외진 곳이라도 문제없이 방문하여 문제를 해결해 드립니다.
기타: 현재 저희의 첫 번째 현장 유지보수 및 문제 해결 사례가 진행 중입니다. 현장 문제 해결, 부품 측정 및 검사를 거쳐 팔레트 포장기의 전자 장치를 수리하고 있습니다. 고객님께서 이 장비를 고집하셨는데, 일반적인 포장 작업자보다 훨씬 더 많은 지식을 가지고 계십니다.
직장 잘 봤어요, 아니면 휴가 잘 보냈어요! 누가 여름휴가로 뭘 받았죠? 😎