暑假通知/每年夏季维护期
需要澄清一下,因为我们标准的(不收取额外费用的)维修交付时间比我两天前描述的要好得多。所以:
整套设备的维修时间:10天+运送时间
- PLC、HMI、特殊设备的维修时间:10天+运送时间,
- 电机、伺服电机的维修时间:15天+运输时间,
- 控制卡、主板、I/O 卡:6 周 + 运输时间。
维修服务方面,仅显卡和主板的标准维修交付时间在假期期间(直至夏季结束)延长至 6 周。我们始终提供这些设备的加急维修服务,仅需一次性支付 200 欧元的加急费用,价格非常合理。我们将立即安排加急维修,交付时间最快可在 1 周内完成。
好消息是,即使在刚刚开始的年度夏季维护停工期间,我们依然保持服务,持续工作并拜访客户。如果您需要现场专业服务、故障排除或维护,我们有多名专家随时待命。这些专家每天清晨出发,即使是最偏远的客户也能轻松抵达,并解决问题。
其他:我们目前正在进行首个现场维护和故障排除案例:经过现场故障排除、组件测量和检查后,我们正在维修一台托盘缠绕机的电子元件。我们的客户坚持要维修这台设备,他对这台机器的了解远超一般的缠绕工。
工作好还是假期好!谁暑假得到了什么奖励? 😎