OT1200, Asem, IPC-Panel

OT1200, Asem, ipc-panel

Produktdetails:
Eingang: 18-36VDC, 3A@18V - 1.5A@36V

Detaillierte Produktdaten:
https://www.hellopro.fr/documentation/pdf_prod/0/5/6/3402_9fb1c85639b4896224bea836a6433e9e.pdf

Preis, Lieferzeit, Zustand, Garantie, Optionen:
a.) Verkaufspreis für generalüberholtes Modul: 3987 EUR, 2 Jahre Garantie, Lieferzeit: 5-8 Tage innerhalb Ungarns, 5-8 Tage Lieferzeit (West- und Mitteleuropa), UA (2 Wochen), VAE (2 Wochen), USA (2 Wochen)
1 Stk. verfügbar.

b.) Reparaturpreis: 1500 EUR (582 140 HUF), 2 Jahre Garantie.
Standard-Reparaturzeit: 12 Tage Lieferzeit innerhalb Ungarns, 12 Tage Lieferzeit (Europa), UA (12 Tage), VAE (15 Tage), USA (16 Tage).
Bei Eilreparaturen sind wir in ca. 48 Stunden fertig.

Verkaufs- und Reparaturergebnisse:
Das IPC war bei unserem Kunden aus der kunststoffverarbeitenden Industrie, der mit Extrudern arbeitet, hardwareseitig beschädigt. Natürlich war es genau dort beschädigt, wo der Start-Button auf dem Touchpanel in der Software betätigt wird, daher war die Bedienung ziemlich mühsam. Das war der Grundfehler. Wir haben eine Diagnose durchgeführt, den Hardware-Schaden behoben und das Panel gereinigt. Das Touchpanel ist immer dort beschädigt, wo es am meisten gedrückt wird: Start-Button, Enter-Taste.
Das Gerät ist wieder in Betrieb und in der Produktion.
Es gibt Touchpanels - und eigentlich gehört dieses auch dazu -, die besser mit einem Eingabestift bedient werden sollten.

Wir haben auch einen Vor-Ort-Service bei unserem Kunden durchgeführt, wobei sich noch weitere Anforderungen ergaben.