Kebijakan privasi

Pembaruan terakhir: 2 Februari 2026

Itu) www.iesales.hu mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan pengalaman belanja yang dipersonalisasi kepada pelanggannya (selanjutnya disebut sebagai “Layanan”). www.iesales.hu Toko ini dioperasikan oleh Shopify, yang memungkinkan kami untuk menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi dan menggunakan toko, membeli produk, atau melakukan transaksi lain menggunakan Layanan, atau berinteraksi dengan kami. Jika terdapat konflik antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi yang mengatur pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Data pribadi yang kami kumpulkan atau proses

Ketika kami menggunakan istilah “data pribadi,” yang kami maksud adalah informasi yang mengidentifikasi Anda atau individu lain atau dapat dihubungkan secara wajar dengan Anda atau individu lain. Data pribadi tidak termasuk informasi yang dikumpulkan secara anonim atau telah dianonimkan sehingga tidak mengidentifikasi Anda atau tidak dapat dihubungkan secara wajar dengan Anda. Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori data pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diambil dari data pribadi tersebut, tergantung pada bagaimana Anda menggunakan Layanan, di mana Anda tinggal, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

• Informasi kontak – seperti nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
• Informasi keuangan – seperti nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, detail kartu bank, informasi rekening keuangan, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan data pembayaran lainnya.
• Rincian akun – seperti nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.
• Informasi transaksi – misalnya, barang yang telah Anda lihat, tambahkan ke keranjang belanja, tambahkan ke daftar keinginan, atau beli, kembalikan, tukar, atau batalkan, serta transaksi Anda sebelumnya.
• Berkomunikasi dengan kami – misalnya, informasi yang Anda berikan selama komunikasi Anda dengan kami, misalnya saat Anda mengirim permintaan ke layanan pelanggan.
• Informasi perangkat – seperti informasi tentang perangkat Anda, peramban atau koneksi jaringan, alamat IP Anda, dan pengidentifikasi unik lainnya.
• Informasi penggunaan – misalnya, data tentang penggunaan Anda atas Layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan serta bagaimana dan kapan Anda menavigasi Layanan.

Sumber data pribadi

Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari sumber-sumber berikut:

• Langsung dari Anda – termasuk saat Anda membuat akun, mengakses atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami;
• Secara otomatis melalui Layanan – misalnya, dari perangkat Anda saat Anda menggunakan produk atau layanan kami atau mengunjungi situs web kami, dan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa;
• Dari penyedia layanan kami – termasuk ketika kami mempercayakan kepada mereka pengaktifan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses data pribadi Anda atas nama kami;
• Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.

Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda

Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan mana yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan, mempersonalisasi, dan meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, memproses pembayaran Anda, memenuhi pesanan Anda, mencatat preferensi dan barang yang Anda minati, mengirimkan pemberitahuan kepada Anda terkait akun Anda, memproses pembelian, pengembalian, penukaran atau transaksi lainnya, membuat, memelihara dan mengelola akun Anda, mengatur pengiriman, memproses pengembalian dan penukaran, memungkinkan Anda untuk memposting ulasan dan memberi Anda pengalaman belanja yang dipersonalisasi, seperti merekomendasikan produk yang terkait dengan pembelian Anda. Ini mungkin termasuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk lebih menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
• Pemasaran dan periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, periklanan, dan promosi melalui email, SMS, atau pos, dan menampilkan iklan online tentang produk atau layanan di Layanan atau di situs web lain, seperti barang yang telah Anda beli sebelumnya atau tambahkan ke keranjang belanja Anda, dan aktivitas lain yang telah Anda lakukan di Layanan.
• Keamanan dan pencegahan penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun Anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan belanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki, dan mengambil tindakan terhadap aktivitas penipuan, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, dan menjaga keamanan layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftar untuk sebuah akun, Anda bertanggung jawab atas keamanan kredensial akun Anda. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau informasi akses lainnya kepada siapa pun.
• Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan pelanggan, menanggapi pertanyaan Anda, memberikan layanan yang efisien, dan menjaga hubungan bisnis yang telah kami bangun dengan Anda.
• Alasan hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku dan menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari penegak hukum atau lembaga pemerintah, pencarian fakta dalam litigasi perdata, penyelidikan atau partisipasi dalam litigasi potensial atau aktual atau proses hukum yang bersifat konfrontatif lainnya, dan penegakan atau penyelidikan potensi pelanggaran terhadap syarat atau kebijakan kami.

Bagaimana kami mengungkapkan informasi pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut dapat mencakup hal-hal berikut:

• Kepada Shopify, pemasok, dan pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami (misalnya, manajemen TI, pemrosesan pembayaran, analisis data, layanan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan pesanan, dan pengiriman).
• Kepada mitra bisnis dan pemasaran untuk tujuan menyediakan layanan pemasaran dan menampilkan iklan kepada Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk membantu layanan pihak ketiga menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai merchant dan situs web. Mitra bisnis dan pemasaran kami menggunakan informasi Anda sesuai dengan pernyataan privasi mereka masing-masing. Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk menginstruksikan kami agar tidak membagikan informasi tentang Anda untuk tujuan menampilkan iklan dan materi pemasaran yang ditargetkan berdasarkan aktivitas online Anda dengan berbagai pedagang dan situs web. Jika Anda ingin menggunakan hak Anda dan menolak penggunaan ini, silakan klik di sini. Di Sini
• Saat Anda menginstruksikan atau meminta kami untuk, atau dengan cara lain menyetujui, merilis informasi tertentu kepada pihak ketiga, misalnya untuk tujuan pengiriman produk atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi login Anda.
• Kepada afiliasi kami atau pihak lain dalam grup perusahaan kami.
• Sehubungan dengan transaksi bisnis, seperti penggabungan atau proses kepailitan, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku (termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa), untuk menegakkan ketentuan layanan atau kebijakan yang berlaku, dan untuk melindungi Layanan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Hubungi Shopify

Layanan ini dioperasikan oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses data pribadi tentang akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan dikirimkan ke Shopify dan dibagikan dengan Shopify dan pihak ketiga, yang mungkin berlokasi di negara selain negara tempat tinggal Anda, untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Selain itu, untuk melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur-fitur khusus Shopify yang mencakup data dan informasi dari interaksi Anda dengan Toko kami, pedagang lain, dan Layanan Shopify. Untuk menyediakan fitur-fitur khusus ini, Shopify dapat menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari interaksi Anda dengan Toko kami, pedagang lain, dan Layanan Shopify. Dalam keadaan seperti itu, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi Anda, termasuk menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak Anda terkait penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa yang Anda miliki, kunjungi Kebijakan Privasi Konsumen Shopify situs web. Tergantung pada lokasi Anda, Anda dapat menggunakan hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda dengan mengklik di sini: Tautan Portal Privasi Shopifysitus web.

Situs web dan tautan pihak ketiga

Layanan ini dapat berisi tautan ke situs web atau platform daring lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Jika Anda mengikuti tautan ke situs web yang tidak berafiliasi dengan kami atau yang tidak berada di bawah kendali kami, harap baca kebijakan privasi dan keamanan serta ketentuan penggunaan lainnya. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan situs web tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi di situs web tersebut. Informasi yang Anda berikan di tempat umum atau semi-publik, termasuk informasi yang dibagikan di platform jejaring sosial pihak ketiga, dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut, tanpa batasan apa pun atas penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga mana pun. Pencantuman tautan ini, dengan sendirinya, tidak merupakan dukungan terhadap konten di platform tersebut atau pemilik atau operatornya, kecuali jika diungkapkan secara berbeda dalam Layanan.

Data anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi apa pun dari anak-anak di bawah pengawasan Anda yang belum mencapai usia legal. Jika Anda adalah orang tua atau wali dari anak yang telah memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda dapat meminta agar kami menghapus informasi tersebut dengan menggunakan informasi kontak yang diberikan di bawah ini. Pada tanggal berlakunya Kebijakan Privasi ini, kami tidak mengetahui adanya "pembagian" atau "penjualan" (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan oleh hukum yang berlaku) informasi pribadi individu di bawah usia 16 tahun.

Keamanan dan pelestarian data Anda

Harap dicatat bahwa tidak ada langkah-langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin "keamanan sempurna." Selain itu, informasi yang Anda kirim mungkin tidak aman selama pengiriman. Kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk menyampaikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Lamanya waktu kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah kami membutuhkannya untuk mengelola akun Anda, menyediakan Layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan pilihan Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak yang tercantum di bawah ini terkait dengan informasi pribadi Anda. Namun, ini bukanlah hak mutlak, mungkin hanya berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kasus kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

• Hak akses/pengetahuan. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk penghapusan. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk perbaikan. Anda mungkin memiliki hak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk portabilitas. Dalam keadaan tertentu dan dengan tunduk pada pengecualian tertentu, Anda mungkin berhak untuk menerima salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta agar kami mentransfernya kepada pihak ketiga.
• Hak untuk menolak penjualan atau pembagian iklan yang ditargetkan. Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk menolak "penjualan" atau "pembagian" informasi pribadi Anda, atau untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang termasuk dalam "iklan bertarget" sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku. Jika Anda ingin menggunakan hak Anda dan menolak penggunaan ini, silakan klik di sini. Di SiniHarap dicatat bahwa jika Anda mengunjungi situs web kami dengan fitur Global Privacy Control yang diaktifkan, tergantung pada lokasi Anda, kami akan secara otomatis memperlakukan ini sebagai permintaan penolakan untuk perangkat dan peramban yang Anda gunakan untuk mengunjungi situs web. Jika kami dapat mengaitkan perangkat yang mengirimkan fitur tersebut dengan akun Shopify, kami akan menerapkan permintaan penolakan tersebut ke akun tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Global Privacy Control, kunjungi https://globalprivacycontrol.org/ Kami tidak mengenali sinyal "Jangan Lacak" (Do Not Track/DNT) lain yang mungkin dikirimkan oleh peramban web atau perangkat Anda, selain yang dipersyaratkan oleh Kebijakan Privasi Global.
• Kelola pengaturan komunikasi. Kami mungkin mengirimkan email promosi kepada Anda, yang dapat Anda berhenti berlangganan kapan saja dengan menggunakan opsi berhenti berlangganan di email tersebut. Jika Anda memilih untuk berhenti berlangganan, kami mungkin masih mengirimkan email non-promosi kepada Anda, seperti email yang berkaitan dengan akun Anda atau pesanan yang telah Anda lakukan.

Anda dapat menggunakan hak-hak ini di lokasi yang tertera dalam Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak apa yang Anda miliki, termasuk hak-hak terkait informasi yang diproses Shopify, silakan kunjungi https://privacy.shopify.com/en situs web.

Kami tidak akan melakukan diskriminasi terhadap Anda karena menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat, sesuai dengan hukum yang berlaku, menunjuk perwakilan resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda sehubungan dengan penggunaan hak-hak Anda. Sebelum kami menerima permintaan dari perwakilan, kami akan meminta perwakilan tersebut untuk memverifikasi bahwa Anda telah memberi wewenang kepada mereka untuk bertindak atas nama Anda, dan kami juga dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda langsung kepada kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda tepat waktu sesuai dengan hukum yang berlaku.

Keluhan

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang pengolahan data pribadi Anda oleh kami, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang tertera di bawah ini. Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan kami menggunakan detail kontak yang tertera di bawah ini atau untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Daftar otoritas pengawas perlindungan data yang berwenang di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) Di SiniAnda bisa melihatnya.

Transfer data internasional

Harap dicatat bahwa kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses data pribadi Anda di luar negara tempat Anda tinggal.

Apabila kami mentransfer data pribadi Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris Raya, kami akan mengandalkan mekanisme transfer data yang diakui, seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau kontrak setara yang dikeluarkan oleh otoritas kompeten yang relevan di Inggris Raya, kecuali jika transfer tersebut dilakukan ke negara yang telah ditetapkan memberikan tingkat perlindungan yang memadai.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah direvisi di situs web ini, merevisi tanggal "Terakhir Diperbarui", dan memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami. nomor telepon, kirimkan surat kepada kami di sales@iesales.com alamat email, atau hubungi kami di: Majosi út 28/C., Apartement, Délegyháza, 2337, HU. Kami adalah pengendali data pribadi Anda berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku.