Privacybeleid

Laatste update: 18 februari 2026

De) www.iesales.hu Deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, wordt door ons beheerd om onze klanten een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna te noemen de "Diensten"). www.iesales.hu De webwinkel wordt beheerd door Shopify, waardoor wij u de diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de webwinkel bezoekt en gebruikt, producten koopt of anderszins transacties uitvoert via de diensten, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze gebruiksvoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert het privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees het privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de diensten, erkent u dat u het privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in het privacybeleid.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, bedoelen we informatie die u of een andere persoon identificeert of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten niet informatie die anoniem is verzameld of die zodanig is geanonimiseerd dat deze u niet identificeert of redelijkerwijs niet aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, waar u woont en zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afleidingen die uit dergelijke persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens – zoals uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie – zoals creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, bankpasgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens – zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens – bijvoorbeeld artikelen die u hebt bekeken, aan uw winkelmandje hebt toegevoegd, aan uw verlanglijstje hebt toegevoegd of hebt gekocht, geretourneerd, geruild of geannuleerd, evenals uw eerdere transacties.
• Met ons communiceren – bijvoorbeeld informatie die u verstrekt tijdens uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek indient bij de klantenservice.
• Apparaatinformatie – zoals informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie – bijvoorbeeld gegevens over uw gebruik van de Diensten, waaronder hoe en wanneer u de Diensten gebruikt en hoe en wanneer u door de Diensten navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou – inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonlijke gegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten – bijvoorbeeld vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door middel van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners – inclusief wanneer we hen de activering van bepaalde technologieën toevertrouwen en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert en welke diensten u gebruikt, kunnen we uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het doel is om de diensten te leveren, te personaliseren en te verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te leveren, waaronder het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het vastleggen van uw voorkeuren en interesses, het versturen van meldingen over uw account, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van de levering, het verwerken van retouren en ruilingen, het plaatsen van beoordelingen en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonlijke gegevens gebruiken om de diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en het weergeven van online advertenties over producten of diensten op de Services of op andere websites, zoals artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, en andere activiteiten die u op de Services hebt uitgevoerd.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken en te bestrijden, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie met niemand te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden, u efficiënte diensten te leveren en de zakelijke relatie die we met u hebben opgebouwd te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, feitenonderzoek in civiele rechtszaken, onderzoek naar of deelname aan mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere gerechtelijke procedures, en het handhaven van of onderzoeken van mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken voor rechtmatige doeleinden in overeenstemming met dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer de volgende omvatten:

• Aan Shopify, leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Aan zakelijke en marketingpartners met als doel het leveren van marketingdiensten en het tonen van advertenties aan u. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om externe partijen te helpen gepersonaliseerde advertenties weer te geven op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te verzoeken uw gegevens niet te delen met het doel u gerichte advertenties en marketingmateriaal te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Als u gebruik wilt maken van uw rechten en deze vormen van gegevensgebruik wilt weigeren, klik dan hier. hier
• Wanneer u ons opdracht geeft of verzoekt om bepaalde informatie aan derden vrij te geven, bijvoorbeeld voor de levering van producten of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van bedrijven.
• In verband met zakelijke transacties, zoals fusies of faillissementsprocedures, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen.

Neem contact op met Shopify

De diensten worden beheerd door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om de diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan Shopify en gedeeld met Shopify en derden, die zich mogelijk in een ander land dan uw woonland bevinden, om de diensten te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, maken we bovendien gebruik van bepaalde door Shopify verbeterde functies, waaronder gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en de Shopify-service. Om deze verbeterde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze winkel, andere verkopers en de Shopify-service. In dergelijke gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u hebt, kunt u terecht op [link]. Shopify Privacybeleid voor consumenten website. Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen door hier te klikken: Shopify-privacyportaallinkwebsite.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of die niet onder onze controle staan, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere gebruiksvoorwaarden. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op dergelijke websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die wordt gedeeld op sociale mediaplatforms van derden, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder dat wij of derden beperkingen mogen opleggen aan het gebruik ervan. Het opnemen van deze links houdt op zich geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld in de Diensten.

Gegevens over kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder uw zorg die nog niet meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u ons verzoeken deze gegevens te verwijderen door gebruik te maken van de onderstaande contactgegevens. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij niet op de hoogte van het 'delen' of 'verkopen' (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) van persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en behoud van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is de informatie die u verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

De periode waarin we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we deze nodig hebben om uw account te beheren, de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren, zoals wettelijk is toegestaan.

• Recht op toegang/kennis. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht om correctie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. Onder bepaalde omstandigheden en met inachtneming van enkele uitzonderingen, heeft u mogelijk recht op een kopie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en kunt u verzoeken dat wij deze aan een derde partij overdragen.
• Het recht om af te zien van de verkoop of het delen van gerichte reclame. Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke gegevens, of tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die vallen onder "gerichte reclame" zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u gebruik wilt maken van uw rechten en deze vormen van gebruik wilt weigeren, klik dan hier. hierwebsite. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met de Global Privacy Control-opt-out-vlag ingeschakeld, we dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen behandelen als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat de vlag verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het opt-outverzoek toepassen op dat account. Ga voor meer informatie over Global Privacy Control naar https://globalprivacycontrol.org/ Wij herkennen geen andere "Do Not Track" (DNT)-signalen die uw webbrowser of apparaat mogelijk verzendt, anders dan die welke vereist zijn door het wereldwijde privacybeleid.
• Beheer de communicatie-instellingen. We kunnen u promotionele e-mails sturen, waarop u zich op elk moment kunt afmelden via de afmeldlink in de e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of geplaatste bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen op de locaties die in de Services worden aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u hebt, inclusief rechten met betrekking tot de informatie die Shopify verwerkt, naar https://privacy.shopify.com/en website.

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Het kan nodig zijn uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen, zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving. U kunt, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen met betrekking tot de uitoefening van uw rechten. Voordat wij een verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij de gemachtigde vragen te bevestigen dat u hem of haar gemachtigd hebt om namens u te handelen. Wij kunnen u ook vragen uw identiteit rechtstreeks aan ons te bevestigen. Wij zullen uw verzoek tijdig beantwoorden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing via onderstaande contactgegevens of om een ​​klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. De lijst van bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte (EER) hierJe kunt het bekijken.

Internationale gegevensoverdracht

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens mogelijk buiten uw woonland overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken we gebruik van erkende mechanismen voor gegevensoverdracht, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn opgesteld door de bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de overdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen en een kennisgeving verstrekken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Neem contact met ons op

Heeft u vragen over ons privacybeleid of deze privacyverklaring, of wilt u gebruikmaken van uw rechten? Neem dan telefonisch contact met ons op. telefoonnummer, schrijf ons op sales@iesales.com e-mailadres, of neem contact met ons op via: Majosi út 28/C., Apartement, Délegyháza, 2337, HU. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.