Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 февраль 2026 г.

The) www.iesales.hu Компания управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить своим клиентам персонализированный опыт покупок (далее именуемые «Услуги»). www.iesales.hu Наш магазин управляется платформой Shopify, что позволяет нам предоставлять вам наши услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете и используете наш магазин, приобретаете товары или иным образом совершаете транзакции с использованием наших услуг, или иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, сбор, обработка и раскрытие вашей личной информации регулируются настоящей Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности. Используя любые из Сервисов и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, как описано в Политике конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под термином «персональные данные» мы подразумеваем информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо, или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что она не идентифицирует вас или не может быть обоснованно связана с вами. В зависимости от того, как вы используете Услуги, где вы проживаете, и в соответствии с действующим законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основе таких персональных данных:

• Контактная информация – например, ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация – например, номера кредитных и дебетовых карт, номера финансовых счетов, данные банковских карт, информация о финансовых счетах, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение платежа и другие платежные данные.
• Данные учетной записи – например, ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакции – например, товары, которые вы просматривали, добавляли в корзину, добавляли в список желаний, покупали, возвращали, обменивали или отменяли, а также ваши предыдущие транзакции.
• Общение с нами – например, информация, которую вы предоставляете в процессе общения с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве – например, информация о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Информация об использовании – например, данные о вашем использовании Сервисов, включая то, как и когда вы используете Сервисы, а также как и когда вы перемещаетесь по Сервисам.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас – в том числе, когда вы создаете учетную запись, получаете доступ к Сервисам или используете их, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
• Автоматически через Сервисы – например, с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг – в том числе, когда мы поручаем им активацию определенных технологий, а также когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какими услугами пользуетесь, мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:

• Предоставлять, персонализировать и улучшать Услуги. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего договора с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, учет ваших предпочтений и товаров, представляющих для вас интерес, отправку вам уведомлений, касающихся вашей учетной записи, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, ведение и управление вашей учетной записью, организацию доставки, обработку возвратов и обменов, предоставление вам возможности оставлять отзывы и предоставление вам персонализированного опыта покупок, например, рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для более точной настройки и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки вам маркетинговых, рекламных и информационных сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа онлайн-рекламы товаров или услуг на Сервисах или на других веб-сайтах, например, товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и других действий, которые вы совершили на Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и совершения покупок, выявления, расследования и принятия мер против мошеннической, незаконной, небезопасной или злонамеренной деятельности, защиты общественной безопасности и поддержания безопасности наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрируете учетную запись, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другую информацию для доступа никому.
• Общение с вами. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам клиентского обслуживания, ответа на ваши запросы, обеспечения эффективного обслуживания и поддержания деловых отношений, которые мы с вами установили.
• Юридические причины. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства и реагирования на действительные юридические запросы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, установление фактов в гражданских судебных разбирательствах, расследование или участие в потенциальных или фактических судебных процессах или других состязательных юридических разбирательствах, а также обеспечение соблюдения или расследование потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться следующие:

• Shopify, поставщикам и третьим сторонам, предоставляющим услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, обслуживание клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• Деловым и маркетинговым партнерам с целью предоставления маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify, чтобы помочь сторонним сервисам показывать персонализированную рекламу на основе вашей активности в интернете у разных продавцов и на разных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры используют вашу информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право запретить нам передавать информацию о вас для показа вам целевой рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности различным продавцам и веб-сайтам. Если вы хотите воспользоваться своими правами и отказаться от такого использования, пожалуйста, нажмите здесь. здесь
• Когда вы даете нам указание или просьбу, или иным образом соглашаетесь на передачу определенной информации третьим лицам, например, для целей доставки товаров или посредством использования вами виджетов социальных сетей или интеграции с системами авторизации.
• Нашим филиалам или иным образом в рамках нашей группы компаний.
• В связи с деловыми операциями, такими как слияния или процедуры банкротства, для соблюдения применимых правовых обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Связаться с Shopify

Сервисы предоставляются компанией Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании для предоставления и улучшения Сервисов. Информация, которую вы предоставляете Сервисам, будет передана в Shopify и передана Shopify и третьим сторонам, которые могут находиться в стране, отличной от вашей страны проживания, для предоставления и улучшения Сервисов. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные функции Shopify, которые включают данные и информацию о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и сервисом Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные в ходе вашего взаимодействия с нашим магазином, другими продавцами и сервисом Shopify. В таких обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку ваших персональных данных, включая ответы на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования ваших персональных данных для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какими правами вы обладаете, посетите [ссылку]. Политика конфиденциальности пользователей Shopify В зависимости от вашего местоположения, вы можете воспользоваться определенными правами в отношении ваших персональных данных, нажав здесь: Ссылка на портал конфиденциальности Shopifyвеб-сайт.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на веб-сайты, не связанные с нами или не находящиеся под нашим контролем, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями использования. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких веб-сайтов, включая точность, полноту или надежность информации на таких веб-сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общественных или полуобщественных местах, включая информацию, размещенную на сторонних платформах социальных сетей, может быть доступна другим пользователям Сервисов и/или пользователям таких сторонних платформ без каких-либо ограничений на ее использование нами или любой третьей стороной. Включение этих ссылок само по себе не является подтверждением контента на таких платформах, их владельцев или операторов, если иное не указано в Сервисах.

Данные о детях

Данные Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакую личную информацию от детей, находящихся под вашей опекой и еще не достигших совершеннолетия. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, предоставившего нам личную информацию, вы можете запросить удаление этой информации, используя контактные данные, указанные ниже. На момент вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам неизвестно о каких-либо случаях «передачи» или «продажи» (как эти термины определены применимым законодательством) личной информации лиц младше 16 лет.

Безопасность и сохранность ваших данных

Пожалуйста, обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, информация, которую вы отправляете, может быть небезопасна во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, таких как необходимость их использования для поддержания вашей учетной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения выполнения других применимых договоров и правил.

Ваши права и возможности

В зависимости от места вашего проживания, вы можете обладать некоторыми или всеми из перечисленных ниже прав в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отказать в вашем запросе в соответствии с законом.

• Право доступа/знания. Вы имеете право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление информации. Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление. Вы имеете право запросить исправление неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость данных. В определенных обстоятельствах и с учетом некоторых исключений вы можете иметь право получить копию ваших персональных данных, которые мы храним, и запросить их передачу третьей стороне.
• Право отказаться от продажи или распространения целевой рекламы. В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей личной информации, а также отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые представляют собой «целевую рекламу» в соответствии с применимыми законами о защите данных. Если вы хотите воспользоваться своими правами и отказаться от такого использования, пожалуйста, нажмите здесь. здесьОбратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным флагом отказа от участия в программе Global Privacy Control, в зависимости от вашего местоположения, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от участия для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем связать устройство, отправляющее флаг, с учетной записью Shopify, мы применим запрос на отказ от участия к этой учетной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, посетите [ссылка на сайт]. https://globalprivacycontrol.org/ Мы не распознаем никакие другие сигналы «Не отслеживать» (Do Not Track, DNT), которые может отправлять ваш веб-браузер или устройство, кроме тех, которые требуются в соответствии с Глобальной политикой конфиденциальности.
• Управление настройками связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, от которых вы можете отписаться в любое время, используя опцию отписки в этих письмах. Если вы откажетесь от получения рекламных писем, мы все равно можем отправлять вам письма, не связанные с рекламой, например, письма, касающиеся вашей учетной записи или размещенных вами заказов.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав в местах, указанных в Сервисах, или связавшись с нами, используя контактную информацию, предоставленную ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какими правами вы обладаете, включая права в отношении информации, обрабатываемой Shopify, посетите [ссылку]. https://privacy.shopify.com/en веб-сайт.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо из этих прав. В соответствии с действующим законодательством, нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. Вы можете, в соответствии с действующим законодательством, назначить уполномоченного представителя для подачи запроса от вашего имени в связи с осуществлением ваших прав. Прежде чем мы примем запрос от представителя, мы попросим его подтвердить, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, а также можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос своевременно в соответствии с действующим законодательством.

Жалобы

Если вы хотите подать жалобу на обработку ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право обжаловать наше решение, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Список компетентных надзорных органов по защите данных в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) здесьВы можете это посмотреть.

Международная передача данных

Обращаем ваше внимание на то, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

В случаях, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Соединенного Королевства, мы будем использовать признанные механизмы передачи данных, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом в Соединенном Королевстве, за исключением случаев, когда передача осуществляется в страну, которая, как было установлено, обеспечивает адекватный уровень защиты.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, изменим дату «Последнего обновления» и уведомим вас в соответствии с требованиями применимого законодательства.

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или данной Политики конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться какими-либо из своих прав, пожалуйста, позвоните нам. номер телефона, напишите нам по адресу sales@iesales.com Адрес электронной почты или свяжитесь с нами по адресу: Majosi út 28/C., Apartement, Délegyháza, 2337, HU. В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, мы являемся оператором ваших персональных данных.