Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 18. februar 2026

The) www.iesales.hu upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi svojim strankam zagotovil prilagojeno nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju »Storitve«). www.iesales.hu Trgovino upravlja Shopify, kar nam omogoča, da vam zagotavljamo Storitve. Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete in uporabljate trgovino, kupujete izdelke ali kako drugače opravljate transakcije z uporabo Storitev ali kako drugače komunicirate z nami. V primeru nasprotja med našimi Pogoji storitve in tem Pravilnikom o zasebnosti, Pravilnik o zasebnosti ureja zbiranje, obdelavo in razkritje vaših osebnih podatkov.

Prosimo, da natančno preberete Pravilnik o zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli od storitev potrjujete, da ste prebrali Pravilnik o zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo in razkritje vaših podatkov, kot je opisano v Pravilniku o zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, mislimo na podatke, ki vas ali drugega posameznika identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugim posameznikom. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ali so bili anonimizirani, tako da vas ne identificirajo ali jih ni mogoče razumno povezati z vami. Zbiramo ali obdelujemo lahko naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, ki izhajajo iz takšnih osebnih podatkov, odvisno od tega, kako uporabljate storitve, kje živite in kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja:

• Kontaktni podatki – kot so vaše ime, naslov, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, telefonska številka in e-poštni naslov.
• Finančne informacije – kot so številke kreditnih kartic, debetnih kartic in finančnih računov, podatki o bančnih karticah, podatki o finančnem računu, podatki o transakcijah, način plačila, potrditev plačila in drugi podatki o plačilu.
• Podrobnosti o računu – kot so vaše uporabniško ime, geslo, varnostna vprašanja, nastavitve in preference.
• Informacije o transakciji – na primer artikli, ki ste si jih ogledali, dodali v košarico, na seznam želja ali kupili, vrnili, zamenjali ali preklicali, kot tudi vaše prejšnje transakcije.
• Komunikacija z nami – na primer informacije, ki jih posredujete med komunikacijo z nami, na primer ko pošljete zahtevo službi za stranke.
• Informacije o napravi – kot so podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vaš IP-naslov in drugi enolični identifikatorji.
• Informacije o uporabi – na primer podatke o vaši uporabi Storitev, vključno s tem, kako in kdaj uporabljate Storitve ter kako in kdaj krmarite po Storitvah.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas – vključno s tem, ko ustvarite račun, dostopate do storitev ali jih uporabljate, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek storitev – na primer iz vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naša spletna mesta, in prek uporabe piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev – vključno s tem, ko jim zaupamo aktivacijo določenih tehnologij in ko v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako komunicirate z nami in katere storitve uporabljate, lahko vaše osebne podatke uporabimo za naslednje namene:

• Za zagotavljanje, prilagajanje in izboljšanje Storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, vključno z izpolnjevanjem naše pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, beleženjem vaših preferenc in artiklov, ki vas zanimajo, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem in drugačnim upravljanjem vašega računa, urejanjem dostave, obdelavo vračil in zamenjav, omogočanjem objavljanja ocen in zagotavljanjem prilagojene nakupovalne izkušnje, kot je priporočanje izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje in izboljšanje storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za trženjske in promocijske namene, kot je pošiljanje trženjskih, oglasnih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-u ali pošti ter prikazovanje spletnih oglasov o izdelkih ali storitvah v storitvah ali na drugih spletnih mestih, kot so izdelki, ki ste jih predhodno kupili ali dodali v košarico, in druge dejavnosti, ki ste jih izvedli v storitvah.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa, zagotavljanje varne plačilne in nakupovalne izkušnje, odkrivanje, preiskovanje in ukrepanje proti goljufivim, nezakonitim, nevarnim ali zlonamernim dejavnostim, zaščito javne varnosti in ohranjanje varnosti naših storitev. Če se odločite za uporabo storitev in registracijo računa, ste odgovorni za varnost poverilnic svojega računa. Toplo priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih podatkov za dostop ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev za stranke, odgovarjanje na vaša povpraševanja, zagotavljanje učinkovitih storitev in ohranjanje poslovnega odnosa, ki smo ga vzpostavili z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za skladnost z veljavno zakonodajo in odzivanje na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih agencij, ugotavljanjem dejstev v civilnih sporih, preiskovanjem ali sodelovanjem v morebitnih ali dejanskih sporih ali drugih kontradiktornih pravnih postopkih ter za uveljavljanje ali preiskovanje morebitnih kršitev naših pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za zakonite namene v skladu s to politiko zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo naslednje:

• Za Shopify, dobavitelje in tretje osebe, ki v našem imenu zagotavljajo storitve (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, storitve za stranke, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).
• Poslovnim in trženjskim partnerjem za namen zagotavljanja trženjskih storitev in prikazovanja oglasov vam. Shopify na primer uporabljamo za pomoč storitvam tretjih oseb pri prikazovanju prilagojenih oglasov na podlagi vaše spletne dejavnosti pri trgovcih in spletnih mestih. Naši poslovni in trženjski partnerji uporabljajo vaše podatke v skladu s svojimi izjavami o zasebnosti. Glede na to, kje živite, imate morda pravico, da nam naročite, naj ne delimo vaših podatkov za namene prikazovanja ciljno usmerjenega oglaševanja in trženjskih gradiv na podlagi vaše spletne dejavnosti z različnimi trgovci in spletnimi mesti. Če želite uveljavljati svoje pravice in se odjaviti od te uporabe, kliknite tukaj
• Ko nam naročite ali zahtevate, da določene podatke posredujemo tretjim osebam, oziroma se z njimi kako drugače strinjate, na primer za namene dostave izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov za družbena omrežja ali integracij za prijavo.
• Našim povezanim družbam ali kako drugače znotraj naše skupine podjetij.
• V povezavi s poslovnimi transakcijami, kot so združitve ali stečajni postopki, za izpolnjevanje veljavnih zakonskih obveznosti (vključno z odzivanjem na sodne pozive, naloge za preiskavo in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ali pravilnikov ter za zaščito storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Kontaktirajte Shopify

Storitve upravlja Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da bi zagotovil in izboljšal Storitve. Informacije, ki jih posredujete Storitvam, bodo posredovane Shopifyju in deljene s Shopifyjem in tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v državi, ki ni vaša država stalnega prebivališča, da bi zagotovil in izboljšal Storitve. Poleg tega za zaščito, rast in izboljšanje našega poslovanja uporabljamo nekatere funkcije, ki jih je izboljšal Shopify, vključno s podatki in informacijami iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in storitvijo Shopify. Za zagotavljanje teh izboljšanih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in storitvijo Shopify. V takih okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odgovarjanjem na vaše zahteve za uveljavljanje vaših pravic v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov za te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in katere pravice imate, obiščite Pravilnik o zasebnosti potrošnikov Shopify spletna stran. Glede na vašo lokacijo lahko uveljavljate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki tako, da kliknete tukaj: Povezava do portala za zasebnost Shopifyspletna stran.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih mest, ki niso povezana z nami ali niso pod našim nadzorom, preberite njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje uporabe. Ne jamčimo in ne odgovarjamo za zasebnost ali varnost takšnih spletnih mest, vključno s točnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij na takšnih spletnih mestih. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavnih mestih, vključno z informacijami, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, si lahko ogledajo drugi uporabniki Storitev in/ali uporabniki takšnih platform tretjih oseb, brez kakršnih koli omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali katere koli tretje osebe. Vključitev teh povezav sama po sebi ne pomeni odobritve vsebine na takšnih platformah ali njihovih lastnikov ali upravljavcev, razen če je v Storitvah navedeno drugače.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov otrok, ki so pod vašo oskrbo in še niso polnoletni. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval osebne podatke, lahko zahtevate, da te podatke izbrišemo z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Na dan začetka veljavnosti te politike zasebnosti nismo seznanjeni z nobeno »deljenjem« ali »prodajo« (kot so ti izrazi opredeljeni v veljavni zakonodaji) osebnih podatkov posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in ohranjanje vaših podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen in ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega podatki, ki jih pošljete, morda niso varni med prenosom. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih podatkov ne uporabljate nezaščitenih kanalov.

Čas, ki ga hranimo vaše osebne podatke, je odvisen od različnih dejavnikov, na primer od tega, ali jih potrebujemo za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in pravilnikov.

Vaše pravice in izbire

Glede na to, kje živite, imate morda nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar to niso absolutne pravice, lahko veljajo le v določenih okoliščinah, v nekaterih primerih pa lahko vašo zahtevo zavrnemo, kot to dovoljuje zakonodaja.

• Pravica do dostopa/znanja. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. V določenih okoliščinah in z določenimi izjemami ste morda upravičeni do prejema kopije osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in do zahteve, da jih prenesemo tretji osebi.
• Pravica do zavrnitve prodaje ali deljenja ciljno usmerjenega oglaševanja. Glede na vašo lokacijo imate morda pravico, da zavrnete »prodajo« ali »deljenje« svojih osebnih podatkov ali da zavrnete obdelavo svojih osebnih podatkov za namene, ki predstavljajo »ciljno oglaševanje«, kot je opredeljeno v veljavnih zakonih o varstvu podatkov. Če želite uveljavljati svoje pravice in se odjaviti od te uporabe, kliknite tukajspletno mesto. Upoštevajte, da če obiščete naše spletno mesto z omogočeno zastavico za odjavo od globalnega nadzora zasebnosti, bomo to, odvisno od vaše lokacije, samodejno obravnavali kot zahtevo za odjavo za napravo in brskalnik, ki ga uporabljate za obisk spletnega mesta. Če bomo napravo, ki pošilja zastavico, lahko povezali z računom Shopify, bomo zahtevo za odjavo uporabili za račun. Če želite izvedeti več o globalnem nadzoru zasebnosti, obiščite https://globalprivacycontrol.org/ Ne prepoznavamo nobenih drugih signalov »Ne sledi« (DNT), ki jih lahko pošlje vaš spletni brskalnik ali naprava, razen tistih, ki jih zahteva Globalni pravilnik o zasebnosti.
• Upravljajte nastavitve komunikacije. Morda vam bomo pošiljali promocijska e-poštna sporočila, od katerih se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti za odjavo v e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam bomo morda še vedno pošiljali nepromocijska e-poštna sporočila, na primer tista v zvezi z vašim računom ali naročili, ki ste jih oddali.

Katero koli od teh pravic lahko uveljavite na lokacijah, navedenih v Storitvah, ali tako, da nas kontaktirate z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in katere pravice imate, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih Shopify obdeluje, obiščite https://privacy.shopify.com/en spletna stran.

Zaradi uveljavljanja katere koli od teh pravic vas ne bomo diskriminirali. Pred obdelavo vaše zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto, kot to dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu vložil zahtevo v zvezi z uveljavljanjem vaših pravic. Preden sprejmemo zahtevo zastopnika, ga bomo prosili, da preveri, ali ste ga pooblastili za delovanje v vašem imenu, in vas lahko prosimo tudi, da nam neposredno potrdite svojo identiteto. Na vašo zahtevo bomo odgovorili pravočasno v skladu z veljavno zakonodajo.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, se obrnite na nas z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Glede na vaš kraj bivanja imate morda pravico do pritožbe na našo odločitev z uporabo spodaj navedenih kontaktnih podatkov ali do vložitve pritožbe pri lokalnem organu za varstvo podatkov. Seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) tukajsi ga lahko ogledate.

Mednarodni prenos podatkov

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelujemo zunaj vaše države stalnega prebivališča.

Kadar vaše osebne podatke prenesemo izven Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa podatkov, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali enakovredne pogodbe, ki jih izda ustrezni pristojni organ v Združenem kraljestvu, razen če se prenos izvede v državo, za katero je bilo ugotovljeno, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, med drugim zaradi sprememb v naših praksah ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Revidirano politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, spremenili datum »zadnje posodobitve« in vas o tem obvestili v skladu z veljavno zakonodajo.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej politiki zasebnosti ali če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic, pokličite telefonsko številko, pišite nam na sales@iesales.com e-poštni naslov ali pa nas kontaktirajte na: Majosi út 28/C., Apartement, Délegyháza, 2337, HU. Smo upravljavec vaših osebnih podatkov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.